Bundle ZEN

Coussin chauffant : idéal pour un confort apaisant
• Douleurs musculaires et articulaire
• Règles douloureuses
• Circulation sanguine
• Détente
• Coliques du bébé
• Aide à s’endormir

Compresse froide : parfaite pour un soulagement rapide
• Entorses
• Inflammation
• Blessures sportives
• Migraines et maux de tête
• Piqûres d’insectes et hématome

◦ Micro-ondes : 600 W pendant 4 minutes
◦ Four : 110°C pendant 15 minutes, dans un plat résistant a la chaleur
◦ Congélateur : 2 heures, dans un sac en plastique fermé

◦ Coussin – NE PAS LAVER ; Housse – laver en machine à 30°C

◦ Gardez-le à l’Ombre : La lumière directe du soleil peut décolorer la couleur de votre coussin et de la housse, alors gardez-le à l’abri de ces rayons UV.

◦ Restez Proche : Que vous utilisiez le micro-ondes ou le four, restez à proximité ! Cela aide à prévenir tout accident inattendu et vous assurez que vous contrôlez le processus de chauffage.
◦ Vérifiez, Vérifiez et Vérifiez Encore : Une fois chauffé, vérifiez la température du coussin avant de l’appliquer sur votre peau. S’il a besoin d’un peu plus de chaleur, optez pour des intervalles de 30 secondes dans le micro-ondes ou 1 minute dans le four.
◦ Chauffer, Refroidir, Recommencer : Laissez le coussin refroidir complètement avant de le chauffer de nouveau.
◦ Congelez Correctement : Pour un pack froid rafraîchissant, placez le coussin dans un sac en plastique ou un sac de congélation et laissez-le refroidir au congélateur pendant au moins 2 heures, voire mieux, toute la nuit. Conservez-le au congélateur pour un soulagement immédiat.
◦ Froid Doux, Pas de Brûlures : Contrairement aux packs de glace, notre coussin offre un froid plus doux. Pas besoin de craindre le gel ; il est conçu pour le confort.

Pour l’instant, nous offrons deux options de livraison vers les pays suivantes : Belgique, France métropolitaine, Luxembourg et Pays-Bas.
• Livraison en Point Relai via MondialRelay (Belgique, France métropolitaine, Luxembourg, Pays-Bas).
• Livraison à domicile via MondialRelay (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas) et via bPost (France métropolitaine).

La livraison est offerte dès 100€ d’achat pour la Belgique, le Luxembourg, la France métropolitaine et les Pays-Bas. Cette offre est valable pour les modes de livraison suivants : Livraison en Point Relais via MondialRelay. L’offre de livraison gratuite ne s’applique pas pour les livraisons à domicile.
Les tarifs de livraison sont calculés en fonction du poids total de la commande et de votre localisation. Pour estimer le poids de chaque commande, veuillez consulter le poids de chaque produit sur la fiche technique correspondante. Le frais de livraison sera affiché au moment du paiement.
Les délais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et du moyen de livraison choisi (point relais ou à domicile) et varient entre 3 et 6 jours ouvrés.

Pour effectuer un retour :

1. Envoyer votre demande de retour endéans les 14 jours suivant la date de réception de votre commande via le formulaire de contact ou à l’adresse e-mail contact@souma.be
2. S’assurer que les articles retournés doivent être neufs et non utilisés, dans leur emballage d’origine avec leurs étiquettes. Si ces conditions ne sont pas respectées, les articles ne seront pas remboursés. 
3. Recevoir une étiquette de retour. Vous devez la télécharger, l’imprimer et la coller sur le colis.
4. Déposer le colis dans le point de relai le plus proche.
5. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement ayant servi à l’achat, sous 7 jours à partir de la réception par SOUMA des produits concernés par le retour et sous réserve du respect des conditions de retour mentionnées, après déduction des frais de retour, qui sont à la charge de l’acheteur.